Tout ce qu'il faut pour ne plus perdre un rendez-vous
Un seul système : le calendrier, la communication WhatsApp, les automatisations et les statistiques travaillent ensemble.
Rendivoa Calendar — le planning
Un calendrier professionnel pensé pour les équipes qui enchaînent les rendez-vous.
Vues jour, semaine, mois et agenda
Par professionnel, par salle, par établissement — avec vue multi-sites.
Création en moins de 30 secondes
Recherche du client, suggestions de créneaux, détection des doublons et des conflits en direct.
Déplacements maîtrisés
Un rendez-vous déplacé annule ses anciens rappels, en programme de nouveaux et garde l'historique.
Disponibilités & absences
Horaires par jour et par établissement, pauses, congés, jours fériés, rendez-vous récurrents, liste d'attente.
Rendivoa Connect & Automate — le suivi
Confirmations, rappels et relances envoyés au bon moment, dans la langue du client.
Confirmation immédiate
Dès la création : date, heure, adresse, professionnel et choix de réponse (OUI / NON / DÉPLACER).
Scénarios de rappels configurables
J-7 à H-1 et après le rendez-vous — activables par établissement, professionnel ou service.
Fiabilité garantie
Files d'attente, tentatives automatiques, clés d'idempotence : jamais deux fois le même rappel.
Multilingue
Modèles français, anglais et arabe avec variables et aperçu en direct.
Rendivoa Inbox — les réponses
Toutes les conversations au même endroit, avec la décision toujours côté humain.
Boîte de réception partagée
Réponses clients, messages automatiques et incidents, assignables à une secrétaire.
Vue « Actions requises »
Annulations, déplacements, réponses ambiguës et échecs d'envoi remontent en priorité.
Zéro action irréversible
Une réponse ambiguë n'annule jamais un rendez-vous : le message original est conservé pour l'équipe.
Automatisations visuelles
Quand → Si → Attendre → Alors : relances sans réponse, créneaux libérés, demandes d'avis…
Pilotage & administration
Des chiffres utiles et une administration multi-établissements complète.
Rendivoa Insights
Taux de confirmation, absences, annulations, efficacité des rappels, heures les plus demandées.
Multi-sites & multi-tenant
Plusieurs établissements, calendriers et numéros WhatsApp — données strictement isolées.
Rôles & permissions
Administrateur, manager, secrétaire, professionnel, lecture seule et rôles personnalisés.
API & webhooks
API versionnée, clés signées, événements appointment.*, message.* pour vos intégrations.