Preguntas frecuentes
Todo lo que nos preguntan antes de empezar.
Para empezar
¿Cuánto se tarda en empezar?
Unos 20 minutos: creas tu establecimiento, añades tus servicios, conectas WhatsApp y ajustas tus recordatorios. Una lista guiada te acompaña paso a paso.
¿Hay que instalar algo?
No. Rendivoa funciona directamente en tu navegador, en ordenador, tableta y teléfono.
¿Puedo importar mis clientes actuales?
Sí, en unos clics desde un archivo (nombre, número de WhatsApp, correo). Los duplicados se detectan automáticamente.
WhatsApp y mensajes
¿Necesito un número de WhatsApp propio?
Es lo recomendable: un número por establecimiento, conectado por código QR. Puedes conectar varios para varias direcciones.
¿Los clientes pueden responder libremente?
Sí. SÍ, NO y CAMBIAR se entienden solos, incluso con faltas o acentos. Cualquier otra respuesta llega a tu bandeja, y los casos poco claros se señalan.
¿Rendivoa envía publicidad?
No. Rendivoa solo envía mensajes relacionados con las citas de tus clientes: nada de publicidad, nada de envíos masivos.
¿Y si WhatsApp se desconecta?
Te avisamos al momento. Los mensajes esperan y vuelven a salir automáticamente en cuanto vuelve la conexión.
Precios y datos
¿Hay algún compromiso de permanencia?
No. Los planes son mensuales, sin compromiso, o anuales con un 15 % de descuento. Cambias de plan cuando quieras.
¿Mis datos son míos?
Sí. Puedes exportarlo todo cuando quieras (citas, clientes, mensajes) y pedir que se borren cuando lo desees.
¿Puedo conectar Rendivoa con mis otras herramientas?
Sí. Rendivoa puede conectarse con tus otros programas para que todo funcione junto (incluido en el plan Enterprise).